工商銀行鎮江丹徒支行四步走提升工行驛站“感恩關愛”主題活動效果

金山網訊　今年以來，為深入踐行“金融為民、金融利民、金融惠民、金融安民”服務理念，進一步提升“工行驛站”公益惠民服務口碑與社會形象，切實做好丹徒周邊區域金融服務工作。工行鎮江丹徒支行加強部署，積極落實，扎實推進相關工作，履行社會擔當。

中秋慰問、感恩回饋

在傳統中秋佳節來臨前夕，丹徒支行行長帶隊走訪代發工資客戶江蘇省大港中學，為全體師生送上中秋祝福。并在校內開展金融知識宣傳，發放宣傳折頁，宣講存款保險，反洗錢、反詐等金融知識，進一步提升師生的金融意識。同時推薦我行教師無界卡，工銀安盛保險等產品，得到了教師與學生的一致好評。

金融標準、為民利企

網點廳堂內擺放殘損人民幣、小額人民幣兌換標準展牌，大廳巴臺上擺放符合人行標準的點鈔機，方便客戶清點現金。公示欄上張貼小微企業降費通告，要求全員知曉，開立結算賬戶時，告知小微企業個體工商戶相關政策。同時由市行運管部安排重新張貼網點內服務引導標識。

金融安民、加強宣傳

按照市分行宣傳工作要求，丹徒支行通過內外聯動，加強存款保險、反洗錢、反假等金融宣傳。通過張貼海報，擺放新版宣傳折頁，播放LED滾動字屏。不斷提升到店客戶的安全理念。結合優待證現場激活啟用，走進區域內鄉鎮，不斷提升區域內退役軍人的金融防范意識。

綠色金融、低碳辦公

要求全行樹立綠色服務理念，提升環保認識。柜面人員在辦理業務后，推薦客戶采用融聯掃碼方式獲取電子回單。引導老年客戶下載手機銀行助老版，方便查閱明細?？蛻艮k理信用卡，做好營銷我行數字信用卡，提示數字卡無需攜卡、等待制卡的相關優點。進一步實現低碳辦公。

下一步，丹徒支行將緊跟上級行工作步伐，持續打造工行驛站品牌，彰顯工行大行形象。（孫方）