工商銀行鎮江句容支行全力做好軍人優待證激活取得明顯成效

金山網訊　今年以來，工行鎮江句容支行深入貫徹市分行關于軍人優待證發放相關工作要求，將退役軍人優待證工作作為拓展優質個人客戶與提高產品滲透率的重要抓手。截止8月末，該行共辦理優待證5098張，實現縣域市場占比第一。

支行助力，提供有力支持

該行分管行長親自帶隊走訪退役軍人事務局，主動了解全市退役軍人優待證的相關工作進展情況，并介紹該行在退役軍人優待證業務上的優勢，表達了強烈的業務合作意愿；對內將該項工作明確分配至各個網點，加強宣傳，提高工作效率，把握形勢，做到全員發動一起干。

做好培訓，熟悉業務流程

該行迅速制定退役軍人工作服務方案，組織召開退役軍人優待證推進專項會議，對于相關業務流程按照層層傳遞方式進行培訓，提高員工服務意識，在熟練辦理業務之余掌握營銷技巧，為后續綜合營銷奠定基礎。對于推進過程中的難點及時交流溝通，協調解決，確保高效推動優待證發放工作落地實施，搶占發卡市場份額。

按期督導，確保工作實效

為保證此次退役軍人優待證的工作成效，該行由個金部牽頭，按照“日進周增”工作要求，每日及時在工作群通過亮數字、曬業績等方式，激發各網點營銷工作熱情，對于一周工作進展滯后的網點，有分管行長上門進行督導和幫扶。同時該行按照“誰營銷、誰受益”的原則，制定優待證營銷競賽方案，對優待證營銷工作實行專項考核獎勵，明確費用配置和激勵政策，確保營銷成果。（吳旻）